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    行業新聞

    什么是IP電話系統?什么是企業級電話系統?

    發布日期:2023-10-23 點擊次數: 279
    目錄
    1、企業級電話系統
    (1)定義
    (2)企業級電話系統組成及原理
    (3)企業級電話系統分類
    2、IP電話系統
    (1)定義
    (2)IP電話系統組成及原理
    (3)IP電話系統分類
    3、IP電話系統推薦
            電話,日常生活、工作,都離不開。IP電話的發展也已經多年,不過,應該承認,了解IP電話的人,少之又少,對IP電話系統組成部分、原理,能夠說出一二的,更是不多。什么是企業級電話系統,更是讓人摸不清頭緒。作為專業的IP融合通信服務商和設備商,訊美時代擁有全系列的IP通信產品,將為你解答疑問,也為企業決策者制定IP電話系統應用戰略,提供參考。
    1、企業級電話系統
    (1)定義
    企業級電話系統是一種用于企業內部或與外部通信的電話系統,它可以實現電話語音、視頻、數據等多種通信功能,提高企業的工作效率和服務質量。(
    2)企業級電話系統組成及原理
    企業級電話系統一般由電話交換機、內線電話機、外線接口、計算機網絡等組成,它們通過不同的協議和技術實現通信的連接、控制和傳輸。電話交換機是企業級電話系統的核心,它負責完成內部電話機之間以及與外部公共電話網的呼叫交換,以及提供各種增值服務,如語音信箱、呼叫轉移、呼叫等待等。內線電話機是企業內部用戶使用的終端設備,它可以是普通的模擬話機,也可以是數字話機或IP話機,后兩者具有更多的功能和優勢。外線接口是企業級電話系統與公共電話網或其他企業級電話系統之間的連接點,它可以是模擬中繼線、數字中繼線或IP中繼線,不同類型的外線接口需要不同類型的交換機支持。計算機網絡是企業級電話系統與計算機系統之間的橋梁,它可以實現兩個系統之間的數據交換和集成,提供更多的通信應用,如CTI(計算機電話集成)、IVR(交互式語音應答)、CRM(客戶關系管理)等。
    (3)企業級電話系統分類
    根據交換機的類型和規模,企業級電話系統可以分為以下幾類:PBX(私用分支交換機):這是一種傳統的企業級電話系統,它使用專用的硬件設備作為交換機,支持模擬或數字話機和中繼線,具有較高的穩定性和安全性,但也有較高的成本和維護難度。IPPBX(IP私用分支交換機):這是一種基于IP技術的企業級電話系統,它使用軟件或硬件作為交換機,支持IP話機和中繼線,具有較低的成本和更多的功能,但也有較高的網絡要求和復雜性。云PBX(云私用分支交換機):這是一種基于云計算技術的企業級電話系統,它將交換機功能托管在云端服務器上,用戶只需要使用IP話機或軟件客戶端接入互聯網即可實現通信,具有最低的成本和最高的靈活性和可擴展性,但也有較高的網絡依賴性和安全風險。
    2、IP電話系統
    (1)定義
    IP電話系統是一種基于互聯網協議(IP)的電話系統,它可以利用現有的計算機網絡和互聯網實現語音、視頻、數據等多媒體通信,提高通信的質量和效率。
    (2)IP電話系統組成及原理
    IP電話系統主要由IP話機、IP交換機、IP中繼線、IP網關等組成,它們通過IP協議和其他相關協議實現通信的編碼、壓縮、分包、路由、傳輸等過程。IP話機是IP電話系統的終端設備,它可以是硬件設備,如專用的IP電話機或智能手機等,也可以是軟件設備,如電腦上的軟件客戶端或網頁應用等。IP話機可以通過局域網或互聯網與其他IP話機或傳統電話進行通信。IP交換機是IP電話系統的核心設備,它負責完成IP話機之間以及與其他電話系統的呼叫控制和管理,以及提供各種增值服務,如語音郵件、呼叫轉移、呼叫等待等。IP交換機可以是軟件或硬件設備,也可以是云端服務器。IP中繼線是IP電話系統與其他電話系統之間的連接線路,它可以是數字中繼線或模擬中繼線,也可以是互聯網上的虛擬中繼線。IP中繼線可以實現不同類型和規模的電話系統之間的互通和互聯。IP網關是IP電話系統與其他電話系統之間的轉換設備,它負責將不同協議和格式的語音信號進行轉換和適配,使得IP話機可以與傳統話機進行通信。
    (3)IP電話系統分類
    根據不同的應用場景和需求,IP電話系統可以分為以下幾類:企業內部使用的IP電話系統:這是一種用于企業內部通信的IP電話系統,它一般由企業自己建設和管理,使用局域網或專用網絡連接內部的IP話機和交換機,提供高質量和安全性的通信服務。企業外部使用的IP電話系統:這是一種用于企業與外部通信的IP電話系統,它一般由第三方服務商提供和管理,使用互聯網連接外部的IP話機和交換機,提供低成本和靈活性的通信服務。個人使用的IP電話系統:這是一種用于個人通信的IP電話系統,它一般由第三方應用程序或平臺提供和管理,使用互聯網連接個人的IP話機或軟件客戶端,提供便捷和多功能的通信服務。
    3、IP電話系統推薦
    訊美時代是早期將國外先進的IP通信引進國內,也是最初融合通信應用在中國的創新者與推動者。成立近20年以來,我們一直扎根IP融合通信領域,深耕IP融合通信服務。訊美時代高舉“讓技術為溝通帶來改變”的創新思想,始終重視技術研發與創新?,F擁有校園安全可視親情電話、全系列的IP通信產品(IPPBX、中繼網關、SBC、IP話機、耳機等)、應急調度產品(調度主機、調度臺、手持終端、對講終端等)及行業通訊解決方案。訊美時代的全系列IP通信產品,應用廣泛,行業用戶眾多,得到市場信任和肯定,是政府、金融機構、企業、園區用戶IP融合通信、IP電話系統的較優選擇。
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